×

Dostawa i zwroty

Regulamin zwrotu zakupionego na stronie gregoroptyk.com:

1.Konsument ma prawo do zwrotu w ciągu 14 dni kalendarzowych liczonych od momentu wejścia w posiadanie towaru lub dnia zawarcia umowy na wykonanie usługi.

2. Sprzedający ma 14 dni na zwrot pieniędzy, a konsument 14 dni na odesłanie towaru na adres wskazany przez sprzedającego.

3. Sprzedający ma prawo do wstrzymania wpłaty do momentu zwrotu towaru bądź do otrzymania dowodu wysyłki.

4. Towar podlegający zwrotowi powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakownaiu i nie powinien nosić żadych śladów użytkowania.

5. Przy zakupie na indywidualne zamówienie w/g. specyfikacji konsumenta sprzedający ma prawo do odmowy przyjęcia towaru zgodnie z ustawą konsumenta z dnia 30 maja 2014r. ( Dz.U. 2014 poz. 827 )

6. Tym samym zwrotowi nie podlegają okulary korekcyjne ze szkładmi na indywidualne zamówienie, okulary przeciwsłoneczne korekcyjne oraz soczewki kontaktowe po otwarciu opakowania.

7. Koszty odesłania towaru do sprzedającego nie są konsumentowi zwracane.

8. Odstąpienie od umowy odvywa się w formie pisemnej na wskazany adres przez sprzedającego lub drogą elektroniczną na emial podanego na stronie internetowej.

9. Przy odstąpieniu od umowy konsument jest zobowiązany do odesłania towaru wraz z paragonem bądź fakturą VAT.

10. Wyjątkowe sytuacje będą rozpatrywane indywidualnie co wiąże sie z wydłużonym czasem dla sprzedającego na rozpatrzenie zwrotu lub na znalezienie optymalnego rozwiązania dla konsumenta.

Uwaga! Data dostawy = czas fizycznego transportu paczki przez firmę kurierską (czas przewozu) nie licząc czasu na przygotowanie przesyłki który wynosi 1-5 dni.

KRAJ KOSZT TRANSPORTU DATA DOSTAWY:

Polska - kurier DPD: przedpłata 15 zł | pobranie 20 zł | czas dostawy 1-2 dni

Polska - InPost Paczkomaty: przedpłata 14 zł | czas dostawy 1-2 dni

Austria - kurier DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 4-7 dni

Belgia - DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 4-7 dni

Bułgaria - DPD: przedpłata 80 zł | czas dostawy 5-8 dni

Chorwacja - DPD: przedpłata 110 zł | czas dostawy 6-9 dni

Czechy - DPD: przedpłata 80 zł | czas dostawy 3-6 dni

Dania - DPD: przedpłata 100 zł | czas dostawy 4-7 dni

Estonia - DPD: przedpłata 100 zł | czas dostawy 4-7 dni

Finlandia - DPD: przedpłata 170 zł | czas dostawy 5-8 dni

Francja - DPD: przedpłata 110 zł | czas dostawy 4-7 dni

Grecja - DPD: przedpłata 170 zł | czas dostawy 6-9 dni

Hiszpania - DPD: przedpłata 170 zł | czas dostawy 5-8 dni

Holandia - DPD: przedpłata 100 zł | czas dostawy 4-7 dni

Irlandia - DPD: przedpłata 110 zł | czas dostawy 5-8 dni

Litwa - DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 3-6 dni

Luksemburg - DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 4-7 dni

Łotwa - DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 3-6 dni

Niemcy - DPD: przedpłata 80 zł | czas dostawy 3-6 dni

Portugalia - DPD: przedpłata 190 zł | czas dostawy 5-8 dni

Słowacja - DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 3-6 dni

Słowenia - DPD: przedpłata 80 zł | czas dostawy 5-8 dni

Szwecja - DPD: przedpłata 150 zł | czas dostawy 4-7 dni

Węgry - DPD: przedpłata 60 zł | czas dostawy 4-7 dni

Włochy* - DPD: przedpłata 140 zł | czas dostawy 5-8 dni

* Nie realizujemy zamówień do Livigno

Kurier podejmie dwukrotną próbę dostarczenia paczki pod wskazany adres. W przypadku braku odbioru przesyłka wróci na nasz magazyn. Ponowne nadanie paczki nie jest możliwe, środki zostaną zwrócone.

Menu

Ustawienia

Nie wpisałeś poprawnie numeru zamówienia
Wpisz poprawnie numer zamówienia
Twoje zamówienie ma status :

Utwórz darmowe konto, aby korzystać z listy życzeń.

Zarejestruj